Cierre de Oficina LAP Seguros en Ibagué y Continuación de Procesos de Manera Virtual

Apreciados clientes y publico en general,

Nos dirigimos a ustedes para informarles que, a partir del 30 de septiembre de 2024, nuestra oficina de LAP Seguros ubicada en la Carrera 3 #49-14 Local 3, Piedra Pintada, Ibagué, Tolima cerrará sus puertas de manera definitiva. Esta decisión se ha tomado como parte de nuestros esfuerzos por mejorar y adaptar nuestros servicios a las necesidades del mundo moderno, brindando mayor comodidad y eficiencia a nuestros usuarios.

¿Qué implica este cierre?

A partir de la fecha indicada, todos los trámites, solicitudes y consultas que normalmente se realizaban de manera presencial en nuestra oficina de Ibagué se gestionarán de forma completamente virtual. Sabemos que la transformación digital nos permite atender de manera más rápida y eficiente, por lo que hemos puesto en marcha una serie de recursos tecnológicos que garantizan que todos los procesos continúen con normalidad y sin interrupciones.

¿Cómo continuar con los procesos?

LAP Seguros ha habilitado diversas plataformas virtuales para que puedan acceder a todos nuestros servicios desde la comodidad de sus hogares u oficinas. Podrán:

1. Realizar solicitudes de pólizas.
2. Gestionar renovaciones.
3. Consultar el estado de sus pólizas.
4. Presentar reclamaciones.
5. Acceder a soporte al cliente.

Plataformas disponibles:

• Asistencia Telefónica y Chat Virtual: Continuaremos ofreciendo soporte a través de nuestros números de contacto y chats en línea para resolver cualquier duda o inquietud que puedan tener.
  
• Portal Web: A través de nuestro sitio web oficial, pueden realizar consulta de información sobre seguros y solicitud de seguros.

Nuestro compromiso:

En LAP Seguros estamos comprometidos con ofrecer un servicio de alta calidad. Aunque la oficina de Ibagué cerrará, seguiremos atendiendo a todos nuestros clientes de la región con el mismo compromiso y profesionalismo, asegurando una transición fluida hacia nuestros servicios digitales.

Agradecemos la confianza depositada en nosotros y les recordamos que estamos siempre disponibles para brindarles la mejor experiencia posible en el cuidado de su bienestar y seguridad.

Atentamente,
LAP Seguros